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芳芳網吧應用FVR360v成功案例


案例背景
芳芳網吧位於富饒而歷史悠久的武漢市,2005年建立于江岸區,網吧共擁有PC數量500多台,兩條100M光纖,是當地一家頗具實力的大型網吧。由於湖北地區的網吧接入光纖帶寬是非常普及的現象,照理說應該比較沒有網路擁塞的問題,但經過實地查訪卻發現,大量下載帶寬占帶氾濫的情況以及ARP攻擊事件還是層出不窮。芳芳網吧面對網吧市場日趨白熱化的競爭,很早就意識到擁有再大的帶寬還是不夠的,必須配合良好的帶寬使用控管,與全面防堵ARP攻擊等功能,維持網路穩定、快速的優良品質,將是網吧成功經營的最主要關鍵。

網路架構
據芳芳網吧的老闆耿志先生介紹,目前芳芳網吧內有遊戲區、普通區兩個獨立的網路分區環境,採用俠諾FVR360v安全網路設備,分別接入電信、網通各100M光纖線路。其網路拓撲圖如下:

圖一:芳芳網吧應用拓樸

俠諾方案實現及特點
老闆耿志先生表示,FVR360v第一個讓我稱許的特點,就在於可運用”策略路由”的技術,完全解決電信、網通互連不互通的瓶頸。由於店內遊戲區有不少重量級玩家與客戶,連線及流覽需求遍及大江南北,雖然芳芳網吧同時接入電信、網通兩條線路,但當遊戲玩家想跨網玩遊戲的時候,會發生傳統電信、網通互訪非常困難的問題,造成遊戲在速度上會發生遲滯的現象而引來抱怨。所幸FVR360v在多WAN的基礎上,提供了策略路由負載均衡模式功能,能將屬於電信、網通的服務應用封包清清楚楚分流,讓電信走電信、網通走網通,不需經過複雜緩慢的互訪機制,即可直接聯機該運營商遊戲伺服器。”策略路由”這個功能,的確強烈的幫助我們維持遊戲區玩家快速、穩定的網路服務品質。

圖二:俠諾策略路由

除了策略路由功能之外,FVR360v的“動態智慧帶寬管理”功能,也同樣幫助我們輕鬆的解決普通區內,普遍存在大量下載BT、視頻、點點通等占帶氾濫的情形。過去,我們對於惡意占帶者只能費力的一一查找出該IP,然後再進行口頭上的警告,但往往發現該用戶再換台PC又開始大量下載,這種情形可以說是層出不窮、防不甚防,長期下來對於網吧也是有相當程度的殺傷力。然而,FVR360v獨特的”動態智慧帶寬管理功能”,可自動將超過設定單一IP最大可使用帶寬之IP,自動列入觀察清單,我們只需留心觀察名單內的IP是否有持續占帶的情況即可。當然,對於持續占帶者也設計了二次懲罰制度,可立即減半該IP可使用的帶寬,達成即時有效的抑制占帶氾濫情況。此外,還可自由調整啟動時段及流量門檻,實現帶寬可依據不同的使用狀況,做出彈性優化管理的目的。

圖三:俠諾智慧帶寬管理

面對各式各樣的網路攻擊,內網安全也是值得關注的地方。FVR360v強效防火牆中內建ARP病毒來源自動檢測工具,無須藉由其他軟體即可進行ARP攻擊防制。加上搭配IP/MAC雙向綁定策略,即可防堵ARP病毒攻擊。同時具備主動式封包檢測功能,經由對網路層聯機的動態偵測,拒絕或阻擋非標準通訊協定的聯機要求,可進一步全面保障內外網的安全。

老闆耿志先生特別指出,Qno俠諾在軟體更新及本地技術服務方面,很值得一提;曾經有一個夜晚,當值班網管面臨突發的網路狀況,發生了產品的設定困難,電話聯繫了Qno俠諾本地技術支持人員,通過技術人員耐心的指導操作,讓網路問題順利得到解決。另外通過Qno俠諾與時俱進的線上軟體更新,使產品得到最佳的效能提升,讓我們真正感受到良好的服務品質。

老闆最後表示,芳芳網吧雖然起步較晚,但是在武漢市江岸區絕對是響噹噹的。作為提供互聯網上網服務場所,網路穩定高速是線民最為關注的利益點之一,而安全和易管理則是網管的關注點,這二者缺一不可。當然,服務也是非常重要的,誠摯服務、特色服務才能驅動回頭客越來越多,增值空間才會被進一步打開。


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